Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) für unser Customer Success Management Team in Vollzeit an unserem Standort in Kiel.

Als Ansprechperson für unsere Kunden ermittelst du deren Bedürfnisse und sorgst für eine reibungslose Umsetzung von Lösungen auf Unternehmensebene.

Aufgaben

• Betreuung von kleinen und mittelständischen Kunden
• Beratung der Kundenunternehmen zu unseren Produkten
• Analyse von statistischen Auswertungen und Präsentation bei Kunden
• Vorstellung des Beratungsservices bei Kunden
• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Reisen zu Kunden
• Ggf. Durchführung von BEM-Beratung

Profil

• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse gepaart mit Kommunikationsstärke und digitaler Affinität.
• Du arbeitest sicher mit den gängigen MS365 Anwendungen.
• Du hast eine selbstständige proaktive Arbeitsweise und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
• Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im B2B-Bereich.
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im relevanten Arbeitsfeld.
• Du bringst Reisebereitschaft mit.
• Du hast ggf. Erfahrung im Bereich BEM.

Worauf Du Dich bei uns freuen kannst

Hybrides Arbeitsmodell: Arbeite mit deinen Kolleg:innen im Office oder remote
Urlaub: Allen Mitarbeitenden stehen 30 Tage Urlaub zur Verfügung (Basis: 5-Tage-Woche)
Mobilitätszuschuss: Bei uns erhältst Du ein Fahrrad oder Jobticket zur privaten Nutzung
Firmenfitness: Nutze das umfängliche Sportangebot über Hansefit mit nur einer Mitgliedschaft
KiTa-Zuschuss: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
betriebliche Altersvorsorge: attraktive Zusatzleistung zur Altersvorsorge
interne und externe Weiterbildung: Wir evaluieren gemeinsam mit Dir deinen Bedarf im jährlichen Gespräch

Stimulus Consulting (formerly Corrente) ist Teil der Human & Work Group Frankreich mit dem Sitz in Kiel. Wir bieten unseren nationalen und internationalen Kunden ein Service Portfolio inkl. Care Services, Training, Consultancy, Crisis Management und Transformation an.